商品尺寸不符商家不承担邮费怎么办
龙泉市律师
2025-04-30
商品尺寸不符商家不承担邮费,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品质量,尺寸不符属违约,应承担相应责任。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响消费体验及信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商品尺寸不符商家不担邮费,常见处理方式为投诉或协商。可先与商家协商,要求承担邮费并换货;协商无果则向平台或消协投诉,维护自身权益。选择方式需根据商家态度及平台规则决定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商品尺寸不符商家不担邮费,需维权。具体操作:1. 保存证据,如订单、尺寸对比图等;2. 先与商家沟通,要求承担邮费并处理;3. 商家拒绝则向平台投诉,附上证据;4. 平台处理不当,可寻求消协或法律途径解决。
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