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网购食品安全赔偿怎么索赔

吴亮律师2025-07-12龙泉市律师

网购食品出问题可索赔。依据《食品安全法》等,卖家需负责修理、更换、退货及赔偿。不及时处理可能导致消费者健康受损,电商平台也可能承担连带责任。
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网购食品可索赔。操作如下:1. 保留证据,如订单、食品照片等;2. 先向购物平台投诉,要求处理;3. 若平台不处理,拨打12315投诉;4. 也可请求消费者协会调解;5. 必要时,向法院提起诉讼维权。
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网购食品赔偿常见方式有投诉、调解、诉讼。可先向购物网投诉,或拨打12315;若协商无果,再请求消费者协会调解或向工商部门投诉;必要时直接起诉。

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