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手机退货不退钱怎么办

吴亮律师2025-08-31龙泉市律师

手机退货不退钱,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款,若商家拒绝,可面临法律制裁。不及时处理,可能导致权益受损,无法追回货款。
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手机退货不退钱,应维权。操作如下:1. 与商家协商,要求退款;2. 协商不成,向消费者协会申请调解;3. 调解无果,向工商部门申诉;4. 申诉未解决,根据仲裁协议提请仲裁;5. 仲裁不成,向人民法院提起诉讼,维护自身权益。
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手机退货不退钱,常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后依次尝试调解、申诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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