某某买家退款但不退货,我该如何向警方报案?

龙泉市律师 2025-06-08
您可以向警方报案,但建议先通过平台投诉。依据《消费者权益保护法》,买家退款不退货属于不当得利,若金额较大且货物无法追回,报警处理更为合适。不及时处理可能导致财产损失且难以追回。
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先投诉后报警。操作如下:1.通过拼多多平台提交退款不退货的投诉,附上相关证据;2.等待平台介入处理,若平台无法协调解决;3.保留交易记录、聊天记录等证据,向当地警方报案,说明买家行为构成不当得利,请求立案调查。
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常见处理方式为先通过拼多多平台投诉,要求平台介入处理。若平台无法解决且涉及金额较大,再选择报警处理。选择时需考虑金额大小及货物追回的可能性。
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